División Cercanías Centro de la Compañía Avanza by Mobility – ADO, desarrolla su actividad prestando Servicio de Transporte Regular Permanente de Viajeros de Uso General por Carretera en la Comunidad de Madrid.
Desde la Dirección de la Organización se ha establecido un compromiso con la mejora de la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes y la prevención del medioambiente y se dispone de un sistema de gestión integrado que abarca el cumplimiento de las siguientes normas:
- UNE 13816 Transporte de pasajeros (concesiones VCM603, VCM605 y URCM152)
- ISO 9001 Sistema de gestión de la Calidad (concesiones VCM603, VCM605 y URCM152)
- ISO 14001 Sistema de gestión Medioambiental (concesiones VCM605 y URCM152)
- ISO 39001 Sistema de gestión de la Seguridad Vial (concesiones VCM603, VCM605 y URCM152)
- SR10 Sistema de gestión de la Responsabilidad Social (concesiones VCM603, VCM605 y URCM152)
- ISO 10002 Sistema de gestión de Reclamaciones (concesiones VCM603, VCM605 y URCM152)
- ISO 17001 Sistema de Accesibilidad Universal (concesiones VCM605 y URCM152)
